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餐飲小(xiǎo)程序如何爲客戶提供服務

發布時間: 2021-09-08 15:45:34

餐飲小(xiǎo)程序主要使用以餐廳點餐用的,這個小(xiǎo)程序的出現,即方便了用戶點餐,又(yòu)提高餐廳工(gōng)作人員(yuán)的工(gōng)作的效率。所以現在市場中(zhōng)有很多的餐飲企業想要打造自己的餐飲小(xiǎo)程序,下(xià)面就來具體(tǐ)的了解一(yī)下(xià)。


1.餐飲小(xiǎo)程序提供線上服務,将服務放(fàng)入客戶手機

現在目前稍微大(dà)一(yī)點的餐飲品牌連鎖店(diàn)基本上都已經紛紛入駐到微信小(xiǎo)程序中(zhōng),通過将線下(xià)門店(diàn)的服務直接通過小(xiǎo)程序就能夠讓客戶通過手機就能夠享受到門店(diàn)的服務,比如線上選購、在線預約、門店(diàn)自取、線上支付等等,都是能夠讓客戶感受到隻需要使用餐飲小(xiǎo)程序就能夠“一(yī)鍵觸達”。


2.餐飲小(xiǎo)程序提供智能推薦, 爲客戶省去(qù)查詢時間

在微信小(xiǎo)程序中(zhōng)的,客戶通過附近小(xiǎo)程序功能是能夠智能推薦附近餐飲門店(diàn)的,隻需要根據客戶手機的數據就能夠爲客戶推薦最适合自身需求的餐飲門店(diàn),可以爲客戶省去(qù)繁瑣的查詢時間,能夠讓客戶通過微信小(xiǎo)程序就能夠找到線下(xià)門店(diàn)信息,同時也可以說爲餐飲商(shāng)家也獲取了附近客戶的流量。


3.餐飲小(xiǎo)程序提供線上營銷,讓客戶享受優惠商(shāng)品
同時客戶在使用餐飲小(xiǎo)程序時,還可以享受到商(shāng)家在餐飲小(xiǎo)程序中(zhōng)開(kāi)展的多樣化的營銷優惠活動商(shāng)品價格,客戶隻需要參與優惠活動就能夠購買到與線下(xià)相同的商(shāng)品,對于客戶來說不僅是能夠提供方便而是更大(dà)程度的感受到了線上商(shāng)品優惠力度,也更加願意再次使用餐飲小(xiǎo)程序來享受商(shāng)品的優惠價格。
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